Version 1.0

Date d'entrée en vigueur: 2024-04-18

Fleet Express (« nous », « notre » ou « notre ») respecte la vie privée de nos utilisateurs (« utilisateur » ou « vous »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web [insérer l'adresse du site Web], y compris toute autre forme médiatique, canal médiatique, site Web mobile ou application mobile lié ou connecté à celui-ci (collectivement, le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur » de cette politique de confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique de chacun de ces changements ou modifications.

Vous êtes encouragé à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir été informé, soumis et réputé avoir accepté les modifications apportées à toute politique de confidentialité révisée en continuant à utiliser le site après la date de publication de cette politique de confidentialité révisée.


Collecte de vos informations


Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :

- Données personnelles: Informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville de résidence et vos intérêts, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que le chat en ligne et les forums de discussion.

- Données dérivées: Informations financières, telles que les données liées à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services sur le Site.

- Données financières: Informations financières, telles que les données liées à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services sur le Site.

- Données provenant de concours, de cadeaux et d'enquêtes: Informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou à des cadeaux et/ou répondez à des sondages.


Utilisation de vos informations


Disposer d'informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :

- Créez et gérez votre compte.
- Vous fournir des publicités ciblées, des coupons, des newsletters et d'autres informations concernant les promotions et le Site.
- Vous envoyer un e-mail concernant votre compte ou votre commande.
- Effectuer et gérer les achats, commandes, paiements et autres transactions liées au Site.
- Générer un profil personnel vous concernant pour rendre vos futures visites sur le Site plus personnalisées.
- Augmenter l'efficacité et le fonctionnement du Site.
- Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
- Vous informer des mises à jour du Site.
- Vous proposer de nouveaux produits, services, applications mobiles et/ou recommandations.
- Effectuer d'autres activités commerciales selon les besoins.
- Prévenez les transactions frauduleuses, surveillez le vol et protégez-vous contre les activités criminelles.
- Traiter les paiements et les remboursements.
- Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
- Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.
- Répondre aux demandes de produits et de service client.
- Vous envoyer une newsletter.


Divulgation de vos informations


Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

- Par la loi ou pour protéger les droits: Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations dans la mesure permise ou requise par toute loi, règle ou réglementation applicable.

- Fournisseurs de services tiers: Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, notamment le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

- Communication marketing: Avec votre consentement, ou avec la possibilité de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, dans la mesure permise par la loi.

- Interactions avec d'autres utilisateurs: Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs du Site, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité, notamment envoyer des invitations à d'autres utilisateurs, discuter avec d'autres utilisateurs, aimer des publications, suivre des blogs.

- Publications en ligne: Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou tout autre contenu sur le Site, vos publications peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement en dehors du Site à perpétuité.

- Annonceurs tiers: Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités lorsque vous visitez le Site. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur le Site et sur d'autres sites Web contenues dans les cookies Web afin de fournir des publicités sur des biens et services qui vous intéressent.

- Affiliées: Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

- Partenaires commerciaux: Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.


Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est susceptible d'être interceptée et utilisée à mauvais escient par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.


Politique pour les enfants

Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations ni ne commercialisons auprès des enfants de moins de 13 ans. Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.


Contrôles pour les fonctionnalités Do-Not-Track

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données sur vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre à l'avenir est adoptée, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.


Contact Us

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected]